Būtinąją pagalbą klinikoje teikia visų specialybių gydytojai be siuntimo (pagal LR SAM 2004-04-08 įsakymą Nr.V-208, „Būtinosios medicinos pagalbos ir būtinosios medicinos pagalbos paslaugų teikimo tvarką bei mastą").

Po klinikos darbo valandų, nedarbo ir švenčių dienomis būtinoji (skubioji) šeimos gydytojo pagalba teikiama Šiaulių apskrities respublikinėje ligoninėje priėmimo skyriuje (V. Kudirkos g. 99, Šiauliai, tel. 8 (41) 524 252, 524 265) arba bet kurios Šiaulių ar Lietuvos ligoninės priėmimo skyriuje.

Kritiniais atvejais reikia kviesti Greitąją medicinos pagalbą tel.:  03 arba 112.